• 大交通：往返机票 燃油附加费（以实际收费标准为准）；
• 住宿：1、住宿均是提供“自然双标间”（如果需要大床房或三人间需要提前说明，三人间无房情况默认安排标间加床，具体根据我们的入住酒店的实际情况安排） 酒店备选： 丽江段升级一晚4钻酒店：金府大饭店/王府大饭店/书香心泊/吉祥圆/莱诺半岛/茹心禅院或同级别酒店 丽江段指定升级3晚5钻国际品牌酒店；铂尔曼度假酒店/财祖度假酒店/金林豪生/悦云别院/晶玺希尔顿或同级别酒店 大理段备选：大理地热国温泉酒店（不带泡池）/金颐温泉酒店/洱源宾馆/维也纳温泉酒店 香格里拉段备选：萨龙大酒店/白玉兰/逸姆或同级别酒店 泸沽湖段备选：美之摩梭/臻享云旅/泸沽时光/山涧美宿酒店/拾光酒店/草海艺宿/云岚客栈或同级别酒店；
• 门票：行程中所列景点首道大门票：；
• 用餐：行程内所列餐食（行程中注明的自理餐除外，飞机餐是否收费请参照航空公司规定）；正餐十人一桌，八菜一汤，人数不足，菜数相应减少，共7早10正，30元/餐； （房费含早，不吃不退早餐，若小孩不占床，则须补早餐费，按入住酒店收费规定，由家长现付）；
• 导游：当地导游服务；
• 儿童标准：年龄2~12周岁不占床不含早餐价格按照外网儿童价收取；门票自理；
• 税费：机场建设燃油税；

• 小交通：不含行程以外产生的交通费用；
• 单房差：全程单房差费用950元/人；春节房差2/6-19日+500/人；
• 外宾附加费：外宾（包括港澳台地区）需要支付300元/人的差价；外宾需懂中文；
• 补充：因交通延阻、罢工、天气、飞机、机器故障、航班取消或更改时间等不可抗力原因所导致的额外费用；酒店内洗衣、理发、电话、传真、收费电视、饮品、烟酒等个人消费；

预定说明

• 请您在预订时务必提供准确、完整的信息（姓名、性别、证件号码、国籍、联系方式、是否成人或儿童等），以免产生预订错误，影响出行。如因客人提供错误个人信息而造成损失，我社不承担任何责任。
• 如果联运段航班已经出票，但因客人原因导致无法乘坐第一段航班，按航空公司规则，后面几段航班默认放弃乘坐，由此产生的损失，由客人自行承担。

出行须知

• 我司将在出行前3天向您发送《出团通知书》或导游的确认电话。
• 为了不耽误您的行程，请您在国际航班起飞前120分钟到达机场办理登机＆出入境相关手续。
• 注意托运行李、自理行李及随身携带物品的重量合并计入免费行李额中，行李逾重收费标准请遵照各航司的逾重行李收费规定。
• 游泳、漂流、潜水、滑雪、溜冰、戏雪等活动项目，均存在危险。参与前请根据自身条件，并充分参考当地相关部门及其它专业机构的相关公告和建议后量力而行。
• 目的地可能有部分私人经营的娱乐、消费场所，此类组织多数无合法经营资质，存在各种隐患。为了您的安全和健康考虑，温馨提醒您，谨慎消费。
• 请您在预订时务必提供准确、完整的信息（姓名、性别、证件号码、国籍、联系方式、是否成人或儿童等），以免产生预订错误，影响出行。如因客人提供错误个人信息而造成损失，我社不承担任何责任。
• 旅游团队用餐，旅行社按承诺标准确保餐饮卫生及餐食数量，但不同地区餐食口味有差异，不一定满足游客口味需求，敬请见谅。
• 请您严格遵守境外旅游目的地有关国家法律法规，切勿从事象牙等濒危野生动植物及其制品交易或携带相关物品，避免因触犯法律损害自身利益。
• 根据泰国移民局规定，入境泰国的外籍人士随身须携带现金不少于3万泰铢（或等值人民币），银行信用卡等无效。泰移民官以随机方式抽查，现金不足额者将被拒入境。该规定适用包括落地签在内的各种签证入境人士。请各位旅客务必遵守泰国移民局新规定，以确保顺利入境。
• 根据最新发布的《中华人民共和国禁止携带、邮寄进境的动植物及其产品和其他检疫物名录》，将燕窝、新鲜水果、蔬菜、动物源性中药材、转基因生物材料等列入严禁携带或邮寄进境项目，敬请知晓。
• 根据中国海关总署颁布的2010年54号令，进境公民旅客携带在境外获取的个人自用进境物品总值在5000元以内（含5000元）的，海关予以免税放行。烟草制品、酒精制品、照相机、摄像机等20种商品不在免税范围内，敬请知晓。

购物说明

• 游客在指定购物店中为自愿购物，所购商品非质量问题一律不予退还；
• 行程规定的景点、餐厅，长途中途休息站等这类购物店不属于旅游定点商店，若商品出现质量问题，旅行社不承担任何责任；
• 游客自行前往的购物店所购商品出现质量问题，旅行社不承担任何责任。
• 行程中涉及的购物点购物自愿，购物时请您务必谨慎，请在付款前仔细查验，确保商品完好无损、配件齐全并具备相应的鉴定证书，明确了解商品售后服务流程。购买后请妥善保管相关票据。

成团说明

• 最低成团人数2人，出发前7天如您未收到成团通知，我司会以短信或电话询问您是否愿意等待或推荐成团班期，产品。如已成团，最晚于前1天直接发送出团短信给您。您也可以选择铁成团班期或产品预订，以确保行程。

航班变动声明

• 最终的航班信息请以出团通知书为准。
• 此产品使用包位航班，具体航班号及航班时刻待定，请以最终机票上的信息为准，届时我司会通知您，包位航班不接受您的更改及退订要求，敬请谅解。
• 如因意外事件及不可抗力，包括但不限于，航空公司运力调配、航权审核、机场临时关闭、天气原因、航空管制等，导致航班取消或延期的，旅行社将尽最大努力协助您办理变更事宜，如产生差价，多退少补。
• 具体航班号及航班时刻，请以最终所出机票信息为准。
• 本行程为我社委托当地旅行社散客拼团线路，在保证承诺的服务内容和标准不变的前提下，会与其他旅行社的客人拼成一个团，统一安排行程。
• 本线路在不影响您行程的情况下，泸沽湖/香格里拉行程段可能会合并用车、共同游玩，具体以当天陪同工作人员协调安排为准。
• 所有确认入住的酒店以我公司的“出团说明书”为准。
• 因当地经济条件有限，交通、酒店服务及设施、餐饮等方面与发达城市相比会有一定的差距，敬请谅解。
• 本产品10不提供领队服务，在旅游目的地由当地导游提供相关服务。
• 最终的航班信息请以出团通知书为准。

其他

• 1. 18周岁以下未成年人，自我约束能力差，参团安排正常年龄游客陪同；云南为高原地区，65周岁以上群体参团必须有正常年龄游客陪同；不建议65岁以上老人参团，如需参团，请一定做好身体检查，出示医院健康证明，并填写《参团免责声明》。

  3. 本行程所选酒店，价格按床位核算，若出现单人，需补房差，若不占床，早餐需自理

  4. 丽江实行套票制提前制卡，出团当日丽江所有门票已产生，如游客取消行程，门票不能退还。

  5. 因地域情况不同，云南大部分酒店空调为定时开放，请游客注意，如需要加被褥等请联系酒店工作人员或告知导游。

  6. 因包价优惠，拥有特殊证件（如老年证，军官证、学生证、残疾证）游客，景点优惠费用不退。

  7. 若游客未按照旅游合同执行自愿放弃项目或途中取消行程或中途离团，一律视为自动放弃，请主动签写离团证明或放弃项目的证明，否则我社不承担相关责任。

  8. 散拼团接送机和带团导游不为同一导游，但我们将事先做好衔接工作，请游客放心。

  9. 因人力不可抗拒因素（自然灾害、交通状况、政府行为等），导致行程无法正常进行，经协商同意后，我社可以作出行程调整，尽力确保行程的顺利进行。实在导致无法按照约定的计划执行的，因变更而超出的费用由旅游者承担。

  10. 由于航班政策及市场代理销售促销原因，同一天不同航班或者同一航班都有可能出现价格差异，以合同上的价格为准，由此产生的任何投诉我公司不予受理。

  11. 请游客离滇前不要忘记填写《意见单》这是您对此次游览质量的最终考核标准；我社质检中心将以此作为团队质量调查的依据，否则不予授理。不签意见单者视为放弃，按无意见处理。

  12. 我社已购买了旅行社责任险，旅途时间较长，希望游客自愿购买旅游意外险。

  
  

按指纹通知书说明

• 该产品不需要游客去大使馆录入指纹

1. 参团时发生单房差的客人，我社又不能拼房的，请按规定补足单房差。

2. 早餐为酒店房费中提供， 若小孩不占床，则须补早餐费，按入住酒店收费规定，由家长现付。

3. 我社不实行老年证、军官证等优惠证件的退费；放弃景点游览的，不予还退门票费用，客人中途脱团的，我社不退任何费用。

4. 行程中赠送项目若因航班时间、天气等人力不可抗拒原因导致不能赠送的，我社不退任何费用！赠送项目发生优惠或自愿放弃也不予退费。

5. 除古城维护费外，其它自费项目客人自愿参加。

6. 12岁以下儿童报价包含，半餐、车位费；不含景点门票、不占床。

7. 因人力不可抗拒因素（自然灾害、交通状况、政府行为等）我社可以作出行程调整，尽力确保行程的顺利进行。实在导致无法按照约定的计划执行的，因变更而超出的费用由旅游者承担。

8. 行程中的车程时间不包含景点的游览时间；当日景点游览顺序在不影响游程的情况下，我社可调整游览顺序。

9. 游客在旅行社门市或网上在线（组团社）报名，由组团社委托云南接待社（地接社）接待。

10. 此旅游产品遵守《未成年人保护法》，故不接受18岁以下年龄单独报名。

11. 游客应当仔细阅读《旅游告知书》相关细节，并向组团社工作人员确认自己阅读《旅游告知书》详细内容后，在告知书上签字认可，并对告知事项内容无异议。

12. 云南因经济发展相对落后，其同等星级酒店与沿海发达地区存在一定差距，请谅解。云南气候条件特殊，部分酒店没有空调（或空调定时开放）。